1. 门店业务管理
以门店为阵的健康品牌或产品服务宣传、传播、获客、体验及服务一条龙业务管理体系,对接各式各样的线上线下客源渠道,持续策划与执行营销活动。
包括身高、体重、握力、空腹血糖等数值,入睡时长、睡眠质量等词条,舌相、手相、正脸等照片...
包括已病或未病的面向干预方案的调理疗程建立、开启、调理过程的跟踪、病程报告、打卡报告等。
针对不同病种、人群建立一系列的调理与养护干预方案,每一款干预方案都包括一个针对某个病种的主调产品,搭配多副调理功能产品以及恰当的调养建议等。
为每个人建立360度方位的多视角表达身体健康状况的数值、词条、照片等指标维度体系,再加时间轴产生一系列档案版本。
大多数门店经营型或门店连锁等健康管理企业基本上涵盖了六大业务板块,其中两大管理板块和四大服务板块,有的全部涵盖或部分涵盖:
以门店为阵的健康品牌或产品服务宣传、传播、获客、体验及服务一条龙业务管理体系,对接各式各样的线上线下客源渠道,持续策划与执行营销活动。
若有医疗诊所资质的企业一般都会开设挂号问诊与病情诊断服务,经过医生病情诊断之后,可开具汤药、成药、膏方等处方及复诊、咨询等相关服务。
若没有医疗诊所资质的企业常常会有一款及以上的独家特色病种调理服务,比如糖尿病、减肥、近视调理等,并以几天等周期疗程方式预约到店调理服务。
中西医技术等课程内容,线上以录播或直播课为主和线下以班级培训教学的形式,向健康用户或爱好者传授健康知识,至少能帮到自己做好家庭健康服务。
除去成药、汤药等资质产品之外,一般还有与企业自身调理服务相贴合的药食同源、普通食品等产品销售,多半会以私域社群和商城方式进行销售与服务。
健康管理企业的核心是客户健康档案及相关数据,而不是课程、产品或服务的销售数据,现在多半都是以纸质或Excel电子档方式来管理与维护健康数据。