• 周一 至 周五: 9:00 am - 19.00pm
  • 中国 • 北京 • 望京
病程管理及打卡
全程追踪
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健康档案及评估
智能洞察
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干预方案及销售
柔性定制
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微康系统产品价值

助力您的健康管理业务进行数字化升级的最佳选择

在完成数字化业务升级过程中,微康系统能无缝地衔接现有的(如果有的话)门店销售及客户关系管理系统、调理预约或挂号问诊系统、内外部产品销售系统,让多个系统之间整体运作起来,平稳地支撑数字化升级后的新型健康管理业务。

  • 提升客户的满意度

    缘于对客户健康数据采集、追踪、归档、评估及建议的闭环构建与运作,能积极推动健康服务技术的创新与能力提升,提升病程调理服务效果,从而提升客户对品牌的认可度和满意度。

  • 提升销售额及效率

    随着客户满意度与技术服务能力的双提升,自然能为更多老客户的二次消费创造有利条件,同时口碑效应带来新的客户,最终会大大提升干预方案销售额和销售转化过程效率。

微康系统产品家族

为不同业务模式(比如经销连锁、代理合作、多直营店)的健康管理企业,量身定制了系统的不同使用者端口和版本

微康品牌端

既适用于集门店运营一身并生产内容的健康品牌、又适用于专注生产内容但管理独立运作门店的健康品牌。

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微康门店端

既适用于与品牌经销合作的独立运作型直营健康服务门店,也适用于与品牌代理合作的独立运作型健康服务相关门店。

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微康家庭端

适用于有能力或期望终端家庭用户能有独立入口的直营健康服务门店或品牌,用户可自由查看健康档案及评估报告等。

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微康系统产品理念

微康,跨品牌、门店及家庭的客户健康管理系统的数字化规范

家庭
终端健康用户

期望身体健康科学化管理起来

门店
健康服务顾问

期待患者健康管理过程透明化起来

品牌
健康内容研发

指望干预方案内容反馈实时起来

企业
健康业务经营

希望健康管理经营规范化起来

微康数字化倡导

通过微康系统的数字化数据能力与一系列的健康相关报告,做到家庭、门店与品牌三方进行有效地、透明地沟通、知悉、洞察及管控每一个人的身体健康过程及现况,同时使得三者之间交易场景顺畅又方便。

每一个家庭成员都有一个独立的健康管理区域,同时任何一成员都可代管理其他成员的健康区域,包括建档、查阅健康档案、查阅病程进程等。

每个人都有自己专属的可视化身体健康数据,从多维度指标健康档案、调理病程报告、病程打卡报告到健康评估报告。每一次调理等事件都会留存一份相应序列报告及评估,使得每个人都能实时地查阅与洞察自己身体情况的变化以及知悉相应的应对建议。

依据每个人身体的实际情况,微康系统支持每一种疾病调理方案与过程,既可以支持使用的干预方案不同,还可以支持重点关注的病种指标不同,尽量满足"同病同治、同病异治、异病异治、异病同治"实际场景需求。

支持来门店调理人的双身份机制,TA既可以是购买消费的客户,又可以是调理自己的患者,当然还可以代管家庭成员的家长。针对不同身份,客户身份走消费管理流程,患者身份走调理管理流程。

支持大多数门店在使用的规范化病程管理流程,即从患者建基础档、查阅与购买方案、建指标档、建调理病程与打卡以及调后健康评估。

门店可根据自身的业务情况或不同时期,选择不同的与品牌方合作方式,即代理或经销合作。代理合作模式是指门店无需线下囤货而仅需品牌方虚拟配货,便可向自己客户销售调理干预方案;经销合作模式是指门店需预先向品牌付款采购后,才可自己客户销售调理干预方案。

支持建立基础全方位指标库,依次优先使用数值、词条、照片等方式来表达身体健康指标;还支持病种指标库,它可从基础指标库中选择需关注的几个基础指标,从而满足不同病种病程管理中需重点关注不同指标的场景需求。

支持发布的调理干预方案,可包含一个核心主调功能的主调产品、多个附加功能的调搭产品以及多个调养条目建议,以满足不同病种调理采用不同干预方案的需求场景;同时支持主调或调搭产品与仓库中的基础产品一一对应等场景。

既支持集团化组织的不同实体品牌管理,还支持基于销售模式的不同模式品牌管理。品牌销售模式,既支持与加盟连锁门店的经销合作模式,还支持与加盟连锁门店的代理合作模式。

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